Međunarodni djelokrug - International scope


 

 

 

Lansiranje naših prozvoda na strana tržišta je ambiciozan izazov koji nas tjera da radimo još više kako bismo se poboljšali i nastavili ispunjavati očekivanja i potrebe naših klijenata.

Dosljedna kvaliteta naše kave je naš ambasador diljem svijeta.

Naša pozdanost jamči stalnu podršku.

Naš trening je ključ uspjeha naših distributera.

Doprinos promociji kulture talijanskog ekspresa naše je najveće zadovoljstvo.

 

NAŠA PRODAJNA MREŽA

Essse Caffè je prva tvrtka u Italiji koja ima certificirani servis podrške. Naša prodajna mreža se oslanja na iskusne profesionalce s dubinskim poznavanjem industrije, dobro rasprostranjene diljem područja na kojemu djelujemo, i na našu vlastitu flotu vozila. To nam omogućuje da nudimo pravodobnu prodaju i dostavu, kao i  korisnu uslugu podrške, koji omogućuju našim klijentima da budu sigurni kako je njihov aparat za espreso uvijek na idealnim postavkama.

Misija naših agenata je prvenstveno usmjerena na prijenos znanja našim klijentima, kroz tečajeve obuke, kao i kroz nuđenje tehničke podrške koju trebaju kako bi mogli izvući najviše iz visokokvalitetnih zrna kave koju su kupili i pretvoriti ih u najbolji ekspreso. Svim svojim agentima pružamo prikladan trening i tehničku opremu kako bismo im omogućili da klijentima osiguraju i pruže najbolju moguću potporu tijekom svih faza iskustva u pripravljanju kave, od zrna do šalice.

Osim toga, mreža kvalificiranih agenata upravlja našim odnosom s klijentima s komercijalnog gledišta, nudeći podršku poduzetnicima i partnerstvo s njima kako bismo im pomogli da razviju i unaprijede svoj posao.

 

International scope

Launching our products on foreign markets is an ambitious challenge, which drives us to work even harder in order to improve and keep meeting all of our customers' needs.
The consistent quality of our coffee is our ambassador throughout the world.
Our reliability guarantees constant support through time.
Our training programme is the key to the success of our distributors.
Contributing to the promotion of an Italian Espresso culture is our greatest satisfaction.

OUR SALES NETWORK

Essse Caffè is the first company in Italy to have obtained a certification for its support service. Our sales network relies on experienced professionals with a deep knowledge of the industry, well distributed across the territory where we operate, and on our own fleet of vehicles. This enables us to offer on-time sales and delivery service and a helpful support service, to help our customers make sure that their espresso machine settings are always ideal.
The mission of our agents focuses mainly on the transfer of knowledge to our customers, through training courses, as well as on offering the technical support they need to make the most of the high quality coffee beans they have purchased and turn them into the greatest espresso. We provide all our agents with the suitable training and technical equipment, in order to enable them to provide the best possible support to our customers during all phases of the coffee-making experience, from the bean to the cup.
In addition, a network of qualified generic agents manages our relationship with customers from a commercial point of view, offering entrepreneurial support and partnering up with them to help them develop and grow their business.

 

 

ESSSE CAFFE SHOWROOM

U našem Essse Caffe showroomu u Zagrebu vršimo edukaciju i prezentaciju spravljanja pripreme pravog espressa.


 

 

OPŠIRNIJE